Wie kontaktiere ich den Samsung-Kundendienst in Deutschland?

Samsung bietet Ihnen verschiedene Geräte an und wenn eines Ihrer Geräte, z.B. Wenn Ihr Laptop oder Ihr Mobiltelefon nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie sich an den Kundendienst des Unternehmens wenden. Sie können das Unternehmen direkt telefonisch anrufen und uns Ihr Problem mitteilen, dass Ihr Mobiltelefon nicht richtig funktioniert und Sie Hilfe dabei benötigen. Wenn Sie den Weg nicht kennen: „Wie kann ich Samsung kontaktieren?“ dann wirst du das wissen. Die Hotline-Nummer des Unternehmens lautet 06196 77 555 77. Unter dieser können Sie den Kundendienst von Samsung Deutschland anrufen und über die Probleme sprechen, die Sie mit den Geräten haben.

Kann ich Samsung über soziale Medien kontaktieren?

Ja, Sie können das Unternehmen über verschiedene Social-Media-Plattformen kontaktieren, z.B. Instagram, Facebook, Twitter, YouTube und so weiter. Samsung ist auf vielen Plattformen verfügbar, wo Sie sie per Direktnachricht kontaktieren können. Besuchen Sie die Social-Media-Seite dieses Unternehmens und chatten Sie mit dem Kundendienst über Ihre Probleme, indem Sie eine Nachricht senden.

Der Kundenservice ist zu den folgenden Zeiten über die sozialen Medien erreichbar, senden Sie also eine Nachricht an diese Zeiten:

Montag bis Freitag
9:00 bis 18:00 Uhr
 
Wie lautet die Büroadresse von Samsung in Deutschland?

Wenn Ihr Samsung-Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie es an die Firmenadresse zurücksenden. Oder Sie können ihnen einen Brief schreiben und per Post schicken, wenn Sie Probleme mit Ihren Geräten haben. Sie können das Büro auch selbst besuchen, wenn Sie Hilfe benötigen, Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder Ihre Ausrüstung reparieren lassen möchten.

Nachfolgend finden Sie die Büroadresse von Samsung in Deutschland.
Am Kronberger Hang 6 Schwalbach,
D-65824 Deutschland

Wie kommuniziere ich mit Samsung per E-Mail?

Für die Kommunikation mit dem Unternehmen per E-Mail gibt es ein E-Mail-Formular, das Sie ausfüllen können. Diese Kontaktmöglichkeit steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung und Sie können den Kundenservice jederzeit tagsüber per E-Mail kontaktieren.

Sie können sie per E-Mail mit den angegebenen Schritten kontaktieren:

• Besuchen Sie die offizielle Website von Samsung Deutschland.
• Wählen Sie dann unten auf der Seite die Option „Service kontaktieren“.
• Wenn Sie die nächste Seite erreichen, scrollen Sie nach unten und Sie finden dort die Überschrift „E-Mail“.
• Klicken Sie darauf und es öffnet sich das E-Mail-Formular, in das Sie Ihr Problem eintragen müssen und was Sie kontaktieren möchten.
• Sobald Sie das ausgefüllt haben, senden Sie es ab und der Kundendienst des Unternehmens sendet Ihnen eine E-Mail mit einer Antwort.

Bietet Samsung Live-Chat-Support an?

Ja, Samsung bietet Ihnen Live-Chat-Support, über den Sie mit dem Kundendienst des Unternehmens chatten können. Sie können Ihr Problem per Chat mit den Geräten teilen und eine Lösung dafür anfordern.

Nutzen Sie die 24/7-Live-Chat-Option durch die folgenden Schritte:

• Besuchen Sie die Website von Samsung Deutschland.
• Scrollen Sie auf der Seite nach unten und dort erhalten Sie die Option „Service kontaktieren“.
• Klicken Sie darauf und auf der nächsten Seite erhalten Sie die Live-Chat-Option.
• Wenn Sie diese Option auswählen, wird ein Chatfeld geöffnet, in dem Sie eine Nachricht senden können.

Bei Problemen mit dem Mobiltelefon können Sie den Kundendienst rund um die Uhr per Live-Chat kontaktieren. Bei anderen Geräteproblemen können Sie ihn zu den folgenden Zeiten erreichen:

Montag bis Samstag
8:00 bis 20:00 Uhr